Escrito por Richard Chambers  em 4 de junho de 2023

Todos nós já passamos por isso. A entrevista para aquele emprego que desejamos desesperadamente correu bem - até agora. Estamos felizes com nossas respostas, até que chega aquele temido momento. No fim da entrevista, as mesas trocam de lugar e o entrevistador pergunta: "Agora, quais perguntas você tem para me fazer?"
Sabemos o que vai acontecer, mas muitos ainda não estão preparados para isso. Ou se recusam a fazer perguntas, ou fazem perguntas sem pensar, ou fazem perguntas que podem fazer o entrevistador questionar se seriam uma boa combinação para a vaga.
Honestamente, como entrevistador, frequentemente aprendi tanto sobre a força do candidato pelas perguntas que ele fez, quanto pelas respostas que ele deu às minhas perguntas.
Então, o que é que devemos perguntar? Em primeiro lugar, é importante saber que existem muitos recursos para ajudá-lo a se preparar para esse momento crucial da entrevista. Acho que os editores do site de carreiras themuse.com oferecem vários conselhos excelentes que poderão ajudá-lo, independentemente do tipo de emprego que busca, incluindo estas principais dicas:

• "Não diga que não tem perguntas. Provavelmente, já sabe que, não importa se você estiver estressado ou relaxado, ou se estiver achando que estragou tudo ou que já garantiu a vaga, a pior coisa que você poderia dizer é: ‘nada, tudo certo’.
• “Seja flexível. É aceitável (e aconselhável) anotar algumas perguntas antes da entrevista, mas não tenha medo de se desviar da lista se suas perguntas já tiverem sido respondidas e/ou se a conversa levantar outras perguntas que gostaria que fossem respondidas. Além disso, você não quer parecer que está lendo perguntas extraídas de uma espécie de lista da Internet, em vez de ter uma conversa real.
• “Faça pelo menos algumas perguntas específicas. Mostre que está empenhado e que prestou atenção ao longo do processo de entrevista, personalizando as suas perguntas de acordo com o cargo e a empresa – e lembrando aos entrevistadores os conhecimentos e a experiência que você pode trazer para a função.
• “Não faça perguntas apenas no fim da entrevista. As entrevistas funcionam melhor quando são uma conversa, por isso, não tenha medo de fazer perguntas quando fizer sentido durante a conversa.
• “Faça perguntas para as quais você realmente quer respostas. Não faça perguntas apenas para impressionar o entrevistador. Com algumas exceções. Esta é a sua oportunidade de fazer perguntas sobre os tópicos que realmente lhe despertam curiosidade e que afetarão o fato de querer ou não o emprego. Talvez algum projeto que o tenha entusiasmado quando leu a descrição da vaga não tenha surgido durante a entrevista. Talvez não esteja claro para você o que o trabalho realmente implica, e você queira perguntar como seria um dia típico neste cargo."

Fazer perguntas pode enfatizar o seu conhecimento e a experiência que você poderia trazer para a função, salienta themuse.com. Então, quais devem ser essas perguntas para uma entrevista de auditoria interna? As preocupações e as prioridades podem variar, mas aqui vão algumas perguntas que eu faria, se estivesse sendo entrevistado para um emprego em auditoria interna (para simplificar, estou presumindo que o entrevistador é o chefe executivo de auditoria):

1. "A quem a auditoria interna reporta funcional e administrativamente, e como você descreveria o relacionamento com cada um deles?" Essa pode não parecer uma pergunta importante para um possível membro da equipe, mas vai ao cerne da independência da auditoria interna, e a resposta oferecerá uma visão da cultura da organização. Como mencionei em meu primeiro livro, saí de um departamento de auditoria interna no início da minha carreira, porque o CAE reportava ao CFO e tinha medo de causar problemas. Cansei de ver os meus relatórios de auditoria serem atrasados ou deixados de lado indefinidamente, porque a auditoria interna não era independente e porque o meu CAE não tinha coragem.
2. "Terei a oportunidade de auditar riscos diversos na organização?" Uma das coisas que me atraiu para a auditoria interna foi a diversidade de atribuições. Nunca teria trabalhado em um departamento de auditoria interna onde se esperasse que eu auditasse apenas controles financeiros ou processos de aquisição. É verdade que esta é uma pergunta delicada e você não quer parecer exigente ou inflexível. É por isso que sugiro que a pergunta seja formulada de forma a acentuar um dos seus pontos fortes: "Gosto de desafios e do crescimento de auditar uma variedade de riscos. Terei a oportunidade de fazer isso neste cargo?"
3. "A auditoria interna presta avaliação e assessoria?" Essa pergunta ajudará a avaliar as oportunidades de crescimento no cargo. A avaliação é um papel importante para a auditoria interna, porém prestar assessoria permite um foco no futuro – não apenas no passado. Sua atribuição inicial pode ser como membro de uma equipe de auditoria, mas, se isso for tudo o que você fará nesse departamento de auditoria interna, você deveria saber desde já.
4. "Como a auditoria interna está usando a tecnologia atual para possibilitar o processo de auditoria e como você acha que isso mudará nos próximos três anos?" A resposta a essa pergunta sinalizará o quão ágil/progressiva é a função de auditoria interna. Mas, antes de fazer a pergunta, certifique-se de ter conhecimento para o debate sobre as soluções tecnológicas empregadas pelas principais funções de auditoria interna. O entrevistador pode tentar testar seu conhecimento nesta área. Certifique-se de estar familiarizado com os recursos dos principais sistemas de gestão de auditoria e soluções de análise de dados, e com o valor que as plataformas de GRC baseadas na nuvem trazem para as organizações – especialmente quando se trata do gerenciamento de riscos.  
5. "Se você pudesse melhorar ainda mais a percepção da auditoria interna na organização, o que você mais gostaria de mudar?” Isso pode tornar a conversa um pouco desconfortável, mas um CAE forte reconhecerá prontamente as oportunidades que a auditoria interna tem de melhorar com base na situação atual. Na maioria das entrevistas, você provavelmente será questionado sobre o que você gostaria de mudar em si mesmo. Essa é sua oportunidade de devolver a pergunta.

Há uma infinidade de perguntas a serem feitas como resposta ao momento "quais perguntas você tem para mim?". Esta é uma oportunidade de impressionar o entrevistador e de obter informações importantes sobre as potenciais oportunidades que o esperam.

- Como já mencionei anteriormente, há inúmeros recursos online que podem ajudá-lo a preparar-se para uma entrevista, incluindo o artigo “57 Smart Questions to Ask in a Job Interview in 2023” do themuse.com, de onde retirei as principais dicas acima, e o artigo “35 of the Best Questions to Ask at the End of an Interview” do indeed.com. É claro que fazer muitas perguntas, ou perguntas extremamente táticas, pode tirar o entusiasmo do entrevistador por você.

Moral da história: Faça sua lição de casa e lembre-se que você só tem uma oportunidade de causar uma boa primeira impressão.
Espero que ache úteis as minhas sugestões. Compartilhe seus comentários no LinkedIn ou no Twitter, ou envie-me uma mensagem para blogs@richardchambers.com.

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Este documento foi traduzido por INSTITUTO DOS AUDITORES INTERNOS DO BRASIL em 30 DE JUNHO DE 2023.